Клиент заказал в Китае партию офисных стульев для продажи на маркетплейсе. Продукция поступала сразу на склад по системе фулфилмент, поэтому он заказал предотгрузочную инспекцию на складе поставщика в Китае.
В ходе проверки наши инспекторы выявили ряд недостатков: на обивке были пятна от масла и грязи, торчали нитки, на подлокотниках были царапины, ткань в некоторых местах была окрашена неравномерно. Все это придавало изделиям нетоварный вид. Составили акт с замечаниями, обговорили их с производителем, стулья с недостатками заменили и наш клиент получил партию качественной продукции. Это позволило ему успешно продолжить продажи и сохранить репутацию перед покупателями.
